Hilfe
Hilfe zu Lexware-Einzug
Anleitungen, Antworten und Hintergründe rund um Lexware-Einzug, gebündelt an einer Stelle.
Wo finde ich was?
Diese Seite ist der Einstiegspunkt für alle Fragen rund um Lexware-Einzug. Die Anleitungen führen Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung der Verbindungen zu Lexware Office und Stripe. Die FAQ beantwortet kurze Einzelfragen zur Bedienung, zu Tarifen und zur Technik. Der Ratgeber liefert Hintergrundwissen zu SEPA-Lastschrift, Fristen und Buchhaltung. Die Seiten zu Funktionen, Preisen und Sicherheit beschreiben, was die Anwendung leistet, was sie kostet und wie Ihre Daten geschützt werden. Wenn Sie zum ersten Mal hier sind, beginnen Sie mit den folgenden fünf Schritten.
Schnellstart
Die ersten fünf Schritte
- 1
Konto anlegen
Registrieren Sie einen Firmenaccount mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse und richten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein.
- 2
Lexware Office verbinden
Erzeugen Sie in Lexware Office einen Public-API-Schlüssel und hinterlegen Sie ihn in Lexware-Einzug. Nach Angaben von Lexware ist derzeit der Tarif Lexware Office XL erforderlich, bitte im eigenen Konto prüfen.
- 3
Stripe verbinden
Tragen Sie den Secret Key Ihres eigenen Stripe-Kontos ein und richten Sie den Webhook ein, damit Statusmeldungen zurückfließen. SEPA-Lastschrift muss in Stripe aktiviert sein.
- 4
Verbindungen prüfen
Lexware-Einzug testet beide Schlüssel und zeigt an, ob Rechnungen aus Lexware Office geladen und Zahlungen an Stripe übergeben werden können.
- 5
Erster Einzug
Wählen Sie eine offene Rechnung, hinterlegen Sie Mandat und IBAN des Kunden und lösen Sie den Einzug sofort oder terminiert aus. Den Status verfolgen Sie in der Einzugsübersicht.
Einrichtung
Anleitungen
Lexware Office API-Schlüssel einrichten
Schritt für Schritt zum Public-API-Schlüssel und zur Verbindung mit Lexware-Einzug.
Stripe mit Lexware-Einzug verbinden
Schritt für Schritt zum Stripe Secret Key, zur Anbindung und zur Webhook-Einrichtung.
Mehr erfahren
Funktionen, Preise und Sicherheit
Lexware SEPA Einzug
Warum Lexware Office keine Lastschrift ausführt und wie der SEPA-Einzug trotzdem gelingt.
Antworten und Hintergründe
FAQ und Ratgeber
Häufige Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Lexware Office, Stripe und den SEPA-Einzug.
Ratgeber
Hintergrundartikel zu Vorabankündigung, Mandatsreferenz, Fristen und zur Verbuchung eingezogener Lastschriften.
Typische Fragen beim Start
- Warum kann Lexware Office nicht selbst einziehen? Lexware Office stellt Rechnungen und verwaltet Zahlungen, führt aber keine Lastschriften aus. Den Hintergrund erläutert die Seite Lexware SEPA Einzug.
- Brauche ich ein eigenes Stripe-Konto? Ja. Der Einzug läuft über Ihr Stripe-Konto, die Beträge fließen an Sie. Lexware-Einzug hat keinen Zugriff auf Ihr Guthaben. Zur Einrichtung siehe die Anleitung zur Stripe-Verbindung.
- Wo finde ich den API-Schlüssel von Lexware Office? Im Bereich für Erweiterungen Ihres Lexware-Office-Kontos. Der Weg dorthin ist in der Anleitung zum API-Schlüssel beschrieben.
- Was kostet die Nutzung? Der Tarif UNLIMITED START kostet als Einführungspreis 25,00 EUR netto je vier Wochen statt bisher 50,00 EUR, für Firmenaccounts bis 31.12.2026, mit unbegrenzten Einzügen und Mitarbeitern. Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer. Details unter Preise.
- Wann ist eine Rechnung endgültig bezahlt? Erst nach erfolgreicher Rückmeldung von Stripe und Ablauf der Rückgabefristen. Weitere Antworten zu Status und Abläufen finden Sie in der FAQ.
Kontakt
Bleibt eine Frage offen, schreiben Sie uns an kontakt@mueller-holding.ag. Nennen Sie dabei bitte Ihren Firmennamen und, sofern vorhanden, die betroffene Rechnungs- oder Einzugsnummer, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können. Zugangsdaten oder API-Schlüssel gehören nicht in eine E-Mail.