Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist die DETM Management Consulting FZCO, Anschrift: [wird ergänzt], E-Mail: [wird ergänzt]. Für die Anwendung SmartEinzug unter app.smart-einzug.de ist die Müller Holding AG, Rheinpromenade 13, 40789 Monheim am Rhein, E-Mail kontakt@mueller-holding.ag, verantwortlich; maßgeblich ist deren Datenschutzerklärung unter smart-einzug.de/datenschutz.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Webseite wird bei der IONOS SE, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch bedingt Server-Logfiles, etwa mit Angaben zu aufgerufener Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragener Datenmenge sowie dem anfragenden Provider. Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung und Absicherung des Angebots.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls zu beantworten.

Hinweis: Die folgenden Abschnitte informieren über die Verarbeitung in der Anwendung SmartEinzug (app.smart-einzug.de) durch die Müller Holding AG. Sie dienen der Information vor der Registrierung; maßgeblich ist die Datenschutzerklärung unter smart-einzug.de/datenschutz.

4. Registrierung und Kundenkonto der Anwendung

Zur Nutzung der Anwendung SmartEinzug ist eine Registrierung mit Firmenaccount erforderlich. Dabei verarbeiten wir die für die Vertragsdurchführung notwendigen Angaben, etwa Firmenname, Kontaktdaten und Zugangsdaten der eingeladenen Mitarbeiter. Diese Daten werden benötigt, um Ihnen den Zugang zur Anwendung sowie die vertraglich vereinbarten Funktionen bereitzustellen.

5. Zwei-Faktor-Authentifizierung

Jeder Benutzeraccount wird zwingend mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung abgesichert. Die dafür notwendigen technischen Angaben werden verarbeitet, um den Zugang zu Ihrem Account gegen unbefugten Zugriff zu schützen.

6. Zahlungsabwicklung des Abonnements über Stripe

Die Abrechnung Ihres Abonnements für SmartEinzug erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., Irland. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die dafür erforderlichen Zahlungsdaten an Stripe übermittelt und dort im Auftrag beziehungsweise als eigenständig Verantwortlicher entsprechend den Datenschutzbestimmungen von Stripe verarbeitet.

7. Verarbeitung von Rechnungs- und Kundendaten aus Lexware Office

Im Rahmen der Nutzung von SmartEinzug werden Rechnungs- und Kundendaten aus Ihrem Lexware-Office-Account über die Lexware Public API synchronisiert. Diese Daten verarbeiten wir im Auftrag des jeweiligen Kunden zum Zweck der Vorbereitung und Durchführung des SEPA-Lastschrifteinzugs über Stripe. Die Einzelheiten dieser Auftragsverarbeitung werden in einem Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt: [Platzhalter: Auftragsverarbeitungsvertrag ergänzen beziehungsweise verlinken].

8. Cookielose, anonyme Reichweitenmessung

Zur Analyse der Nutzung dieser Webseite setzen wir eine eigene, anonyme Reichweitenmessung ein. Dabei werden keine Cookies gesetzt, keine Nutzerprofile gebildet und keine IP-Adressen gespeichert. Erfasst werden ausschließlich nicht personenbezogene Angaben wie aufgerufene Seite und ausgelöste Aktion, etwa ein Klick auf einen Registrierungs-Button. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8a. Cookies und Einwilligung

Beim ersten Aufruf dieser Webseite fragen wir Sie über ein Einwilligungsbanner, ob Sie der Nutzung von Google Analytics und der Conversion-Messung mit Google Ads zustimmen. Ohne Ihre Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Das in Abschnitt 8c beschriebene Google-Ads-Tag lädt beim Seitenaufruf, ist dabei aber auf den Einwilligungsmodus „abgelehnt“ voreingestellt und setzt ohne Ihre Zustimmung keine Cookies. Ihre Entscheidung speichern wir ausschließlich in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel "le_consent_v1") für zwölf Monate, damit das Banner nicht bei jedem Aufruf erscheint. Diese Speicherung ist technisch notwendig für die Umsetzung Ihrer Entscheidung. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft; bereits erfasste Daten sind davon nicht betroffen.

8b. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Herkunft des Besuchs sowie Interaktionen wie Klicks auf Schaltflächen zur Registrierung. Google Analytics 4 kürzt IP-Adressen vor der Speicherung und speichert keine vollständigen IP-Adressen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Daten werden in der Regel an Server von Google LLC in den USA übertragen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Aufbewahrungsdauer für Nutzer- und Ereignisdaten bei Google Analytics richtet sich nach der Einstellung der Property. Personalisierte Werbung ist deaktiviert (Consent Mode: ad_personalization auf "denied"). Mit Ihrer Einwilligung werden ad_storage und ad_user_data für die in Abschnitt 8c beschriebene Conversion-Messung aktiviert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy sowie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Sie können die Erfassung durch Google Analytics zusätzlich durch das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

8c. Google Ads Conversion-Messung

Wir bewerben diese Webseite über Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Um zu erkennen, ob ein Besuch über eine Anzeige zu einer Registrierung führt, ist das Google-Tag seit dem 12.09.2026 im Kopf jeder Seite eingebunden. Es lädt beim Seitenaufruf, ist dabei aber auf den Einwilligungsmodus „abgelehnt“ voreingestellt (Google Consent Mode): Ohne Ihre Einwilligung setzt Google keine Cookies, liest keine vorhandenen Cookies aus und verwendet keine Werbekennungen. Übertragen werden in diesem Zustand nur technisch notwendige Angaben des Seitenaufrufs, darunter die IP-Adresse, ohne dass daraus ein wiedererkennbares Profil entsteht. Erst wenn Sie im Einwilligungsbanner "Alle akzeptieren" wählen, setzt Google ein Cookie, das den Anzeigenklick mit dem späteren Besuch verbindet, und verarbeitet Angaben zu aufgerufenen Seiten, Gerät, Browser und Herkunft des Besuchs. Gemeldet wird dabei der Klick auf eine Schaltfläche zur Registrierung, nicht der Abschluss eines Vertrags. Personalisierte Werbung und Remarketing sind deaktiviert (Consent Mode: ad_personalization auf "denied").

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln. Die Einwilligung können Sie jederzeit über "Cookie-Einstellungen" im Fußbereich widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/technologies/ads.

8d. Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, um die Sichtbarkeit dieser Webseite in der Google-Suche auszuwerten. Dabei werden uns von Google aggregierte, nicht personenbezogene Daten über Suchanfragen, Klicks und Indexierungsstatus bereitgestellt. Auf der Webseite selbst wird hierfür kein Skript geladen und kein Cookie gesetzt.

9. Sicherheits-E-Mails

Zum Schutz Ihres Accounts versenden wir Sicherheits-E-Mails, etwa bei Änderungen von Passwort oder Zwei-Faktor-Authentifizierung, bei der Nutzung eines Wiederherstellungscodes oder bei einer neuen Gerätefreigabe. Die dafür verarbeiteten Kontaktdaten stammen aus Ihrem Kundenkonto.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

11. Betroffenenrechte

Ihnen stehen nach den gesetzlichen Vorschriften Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an die oben genannte Kontaktadresse.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

13. Datenschutzbeauftragter

[Platzhalter: Angaben zum Datenschutzbeauftragten ergänzen, falls nach den gesetzlichen Vorschriften erforderlich]